Retargeting Và Remarketing Giống Và Khác Nhau Như Thế Nào?

Tiếp thị truyền thông, quảng cáo trực tuyến đang để lại những dấu ấn hết sức mạnh mẽ trong thời gian vừa qua không chỉ ở riêng Việt Nam mà còn là trên toàn thế giới. Khi có nhu cầu tiếp cận những người dùng internet để tiếp thị, giới thiệu các sản phẩm một cách nhanh chóng nhất đa số các đơn vị kinh doanh sẽ chọn cách đầu tư ngân sách vào các dịch vụ quảng cáo. Và tất nhiên ở thời điểm hiện tại có rất nhiều các dịch vụ quảng cáo mà các bạn có thể lựa chọn để đầu tư, đó là chưa kể để hướng đến mức hiệu quả cao hơn khi làm quảng cáo các bạn còn có thể liên hệ với các đơn vị hỗ trợ, đối tác của những quảng cáo Google, Facebook . . . để triển khai làm quảng cáo với mục tiêu là sự thành công, hiệu quả kinh doanh cao nhất

Các bạn có thể tham khảo thêm về cách tạo MCC Google Adwords

Lĩnh vực quảng cáo trực tuyến hứa hẹn sẽ còn phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới khi mà công nghệ đang ngày một phát triển, đời sống kinh tế của người dùng cũng dần ổn định hơn. Và điểm nổi bật ở đây mà chúng ta không thể nào không nhắc đến đó chính là quảng cáo đang mang lại một lợi ích đầu tư ROI thực sự tốt cho các nhà đầu tư, các doanh nghiệp. Khi làm quảng cáo, để là một người am hiểu và biết cách làm thế nào để gia tăng hiệu quả quảng cáo các bạn cần phải năm bắt được những thuật ngữ cần thiết ở mảng này, điều đó sẽ giúp các bạn giao tiếp tốt hơn những người trong ngành, học hỏi kinh nghiệm . . . rất nhiều thứ

Bài viết ngày hôm nay Quảng Cáo Siêu Tốc thực hiện cũng sẽ liên quan trực tiếp đến các thuật ngữ này, mà cụ thể ở đây đó chính là giúp các bạn có sự phân biệt rõ ràng giữa retargeting và remarketing. Hai thuật ngữ này đang tạo ra sự nhầm nhận cho nhiều người vì cách thức phát âm của chúng là gần giống nhau và hơn thế nữa chúng cũng có mối liên quan mật thiết với nhau

Remarketing(tiếp thị lại) là gì?

Remarketing là một thuật ngữ trong quảng cáo và nó được hiểu đơn giản là tiếp thị lại, nhưng nói về tiếp thị lại thì đây lại là một thuật ngữ có nghĩa khá rộng liên quan đến khả năng định hướng dữ liệu người dùng. Trong quảng cáo, tiếp thị lại được hiểu là giải pháp đưa quảng cáo đến những đối tượng người dùng, khách hàng tiềm năng đã từng truy cập web, trang fanpage, đã từng tương tác với sản phẩm, thương hiệu . . . Và điểm nổi bật nữa đó chính là giúp các doanh nghiệp tiếp cận lại với những đối tượng khách hàng tiềm năng đã từng tương tác nhưng chưa thực hiện một hành động cụ thể nào khác như đặt hàng, mua hàng, gọi điện . . . Với những dữ liệu đã thu thập trước đó, tiếp thị lại chính là phương thức quảng cáo mang tính cá nhân hóa, hướng đến các đối tượng người dùng cụ thể mà khả năng mua hàng của họ là cao hơn so với phần còn lại

Remarketing hoạt động ra sao?

Các chiến dịch tiếp thị lại có thể thực hiện với nhiều nền tảng khác nhau, các bạn có thể thực hiện tiếp thị lại thông qua mail, thông qua các dịch vụ quảng cáo adwords như Google, Facebook . . .Mục tiêu chính của tiếp thị lại không gì khác là nhắc lại, gợi nhớ lại cho người dùng những thao tác, hành động trước đó của họ. Ví dụ như khi người dùng họ truy cập một website bán hàng, sao đó rời đi mà không thực hiện bất kỳ thao tác nào mang lại lợi ích cho nguời bán hàng, dữ liệu của lần truy cập này sẽ được lưu lại. Đối tượng người dùng này sẽ được xác định là một khách hàng tiềm năng cần phải đầu tư tiếp thị lại, khi đầu tư cho dịch vụ quảng cáo remarketing trên Facebook hay trên Google chẳng hạn thì nhanh chóng sau đó quảng cáo sẽ hiển thị tiếp cần đối tượng người dùng này, gợi ý để họ truy cập website, thực hiện một chuyển đổi mang tính cụ thể

Lợi ích chính từ các chiến dịch tiếp thị lại đó chính là mang lại một tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn nhiều so với các phương thức quảng cáo khác, song song với đó thương hiệu doanh nghiệp cũng sẽ được phát triển dựa vào một tần suất hiển thị tốt của quảng cáo. Các bạn cũng sẽ chỉ trả phí cho quảng cáo khi có lượt nhấp từ phía người dùng, tất cả những lượt hiển thị sẽ không tác động đến ngân sách quảng cáo mà các bạn đầu tư

Với tiếp thị lại, Google Remarketing có thể là mối quan tâm của các bạn, các bạn có thể đầu tư vào đây nhưng đừng quên hãy kết hợp Google Remarketing với Google Adwords, tin rằng các bạn sẽ phát huy tốt khả năng từ 2 phương thức này khi kết hợp chúng lại với nhau. Với Google Adwords, để có một danh sách từ khóa tốt yêu cầu các bạn cần tìm hiểu và sử dụng tốt công cụ lập kế hoạch từ khóa Google Keyword Planner, nó sẽ mang lại hỗ trợ tốt dành cho các bạn trong quá trình làm quảng cáo

Retargeting là gì?

Thuật ngữ này được hiểu theo nghĩa tiếng Việt đó chính là nhắm đối tượng mục tiêu lại, những mục tiêu được nhắm lại này sẽ là những đối tượng người dùng đã từng tương tác với sản phẩm, dịch vụ thông qua website, trang fanpage của hàng . . . Nhắm mục tiêu lại này được sử dụng phổ biến và hữu hiệu trong các chiến dịch quảng cáo trả phí mà nhóm đối tượng mục tiêu được xác định và cá nhân hóa. Quảng cáo sẽ được hiển thị trong môi trường trực tuyến, trên nhiều website khác nhau

Retargetting hoạt động như thế nào?

Đối với các website hay từng trang đích cụ thể các bạn đều có thể chèn vào đây một đoạn mã để ghi lại những lần truy cập của người dùng vào trang. Thông tin của lần truy cập này sẽ được lưu lại, hệ thống sẽ tự động nhận biết những nơi các người dùng này đi qua, những tương tác của họ . . . sau đó là phân phát quảng cáo trong môi trường trực tiếp, tiếp cận chính xác những đối tượng này

Mục tiêu của retargeting không gì khác đó chính là làm tăng thêm sự quan tâm, nhận biết của khách hàng đối với một sản phẩm, dịch vụ thương hiệu, khuyến khích người dùng truy cập một lần nữa và thực hiện những thao tác chuyển đổi ngay trên đó

Các hình thức retargeting phổ biến hiện nay bao gồm:

– Chọn mục tiêu dựa trên hành vi trên trang của người dùng

– Chọn lại đối tượng mục tiêu một cách tự động

– Chọn lại đối tượng mục tiêu trên mạng xã hội

– Chọn lại đối tượng mục tiêu dựa trên các thao tác tìm kiếm

– Chọn lại đối tượng thông qua các tương tác trên mail

. . .

Khác nhau cơ bản của remarketing và retargeting là gì?

Remarketing có nghĩa là tiếp thị lại và thuật ngữ này được hiểu với nghĩa rất rộng trong đó remarketing là bao gồm cả retargeting. Retarketing sẽ là một phần không thể thiếu trong tiếp thị lại và nó được dùng nhiều trong các chiến dịch quảng cáo trả phí với mục tiêu theo chân những khách hàng được xác định là tiềm năng

Một điểm mà các bạn cần nắm bắt nữa đó chính là với remarketing thì dữ liệu được sử dụng là dữ liệu thuần chính ngạch trong các chiến dịch tiếp thị lại được triển khai. Với retargeting thì khác một chút khi nó sử dụng nhiều loại dữ liệu khác nhau bao gồm:

– Dữ liệu chính ngạch

– Dữ liệu từ đối tác

– Và dữ liệu được cung cấp từ bên thứ 3

Các bạn có thể tham khảo thêm về:

– Quality Score Là Gì? Cách Tăng Điểm Chất Lượng Quảng Cáo Adwords

– Những điều cần biết về Seo Google

Remarketing trên Facebook và Remarketing trên Google

Nhắc đến hoạt động tiếp thị lại thì chắc chắn nhiều người sẽ nghĩ ngay đến Google Remarketing và Facebook Remarketing. Cả 2 đều là các phương thức quảng cáo hỗ trợ các doanh nghiệp có thể theo chân, tiếp cận được với những đối tượng khách hàng tiềm năng thông qua những tương tác, hành vi trước đó của họ

Với Google Remarketing: Mã code sẽ được gắn vào website để lưu lại cookie truy cập của các người dùng, sau đó nhóm đối tượng mục tiêu sẽ được sàn lọc theo một tiêu chính cụ thể. Quảng cáo bắt đầu được phân phát và các website nằm trong mạng hiển của Google sẽ được hiển thị quảng cáo nếu như các đối tượng mục tiêu họ đi qua các trang web nội dung này. Với tư cách là nhà quảng cáo các bạn được phép lựa chọn một tần suất theo chân người dùng hợp lý cho các mẫu quảng cáo của mình

Với Facebook Remarketing: Khác với Google, Facebook không chỉ thu thập dữ liệu người dùng trên website mà còn cả trên cả trang fanpage nữa thông qua những lượt like, comment, share của người dùng. Thêm vào đó nữa là những mẫu quảng cáo remarketing của Facebook cũng chỉ hiển thị ở một nền tảng duy nhất đó chính là newsfeed Facebook chứ không phải là trên các website nội dung trong mạng hiển thị như của Google