Với các chiến dịch quảng cáo Google Adwords thứ mà người ta quan tâm nhất đó chính là mức hiệu quả của quảng cáo, mà hiệu quả quảng cáo vơi Adwords được thể hiện rõ ràng nhất qua những chuyển đổi thể nên việc nếu các bạn là các nhà quảng cáo trên Google thì yêu cầu theo dõi chuyển đổi website dựa vào Google Adwords cùng với Google Analytics là cần thiết. Đó chắc chắn sẽ là một tính năng nhận được sự quan tâm nhiều nhất trong các chiến dịch quảng cáo Adwords được thực hiện. Tính năng này được sử dụng với thao tác cài mã chuyển đổi từ trang đích của quảng cáo sang một trang khác
|
Cài đặt theo dõi chuyển đổi website với các chiến dịch quảng cáo |
Với tính năng theo dõi chuyển đổi trong Google Adwords các bạn chắc chắn sẽ nắm bắt được nhiều thông tin hữu ích liên quan đến chiến dịch quảng cáo của mình bao gồm:
– Xác định được lượng người dùng, khách hàng tiềm năng truy cập website thông qua quảng cáo
– Thời lượng người dùng truy cập, ở lại trên trang tìm kiếm, tìm hiểu các thông tin
– Tỷ lệ mua hàng được tạo ra so với những lần truy cập website của người dùng
– Tỷ lệ người dùng nhấp vào liên kết và đi đến một trang khác từ trang đích quảng cáo
Để tìm hiểu kỹ hơn về tính năng theo dõi chuyển đổi trong Google Adwords các bạn có thể tiếp tục theo dõi các nội dung mà Quảng Cáo Siêu Tốc chia sẻ ngay sau đây nhé
#1. Tính năng theo dõi chuyển đổi từ Google Adwords
Là một nhà quảng cáo, triển khai các chiến dịch quảng cáo Adwords chắc chắn các bạn sẽ biết được rằng trong quảng cáo Adwords Google hỗ trợ các bạn chức năng khá hay đó chính là theo dõi các chuyển đổi. Chức năng này được thể hiện qua việc các bạn có thể cài đặt mã chuyển đổi từ trang đích quảng cáo đến một liên kết trang khác. Điều này đồng nghĩa rằng quảng cáo sẽ điều hướng người dùng, khách hàng về một trang thông tin hoặc trang sản phẩm, tiếp theo đó khi khách hàng họ có nhu cầu mua hàng cần được tư vấn, liên hệ họ sẽ nhấp vào một liên kết nào đó trên trang đích để di chuyển đến một trang khác thực hiện thao tác liên hệ mua hàng của mình
Với cách cài đặt mã theo dõi chuyển đổi trong Google Adwords như vậy không khó để các bạn xác định được 2 thông tin quan trọng trong chiến dịch quảng cáo Adwords của mình bao gồm:
– Lượng người dùng truy cập trang đích từ quảng cáo
– Số lần người dùng nhấp vào liên kết đi đến trang liên hệ mua hàng
Theo dõi trong quảng cáo Google Adwords để tối ưu quảng cáo |
Hướng dẫn cách cài đặt chuyển đổi trong Google Adwords
Yêu cầu để cài đặt chuyển đổi trong Google Adwords đó chính là các bạn cần phải sở hữu cho mình một trang web, có quyền quản trị trên trang
Tiếp theo các bạn sẽ nhấp chuột theo các hướng dẫn sau: Công cụ => Chọn chuyển đổi => Chọn – Chuyển đổi => Xác định website cần cài mã chuyển đổi => Nhập thông tin phân biệt. Ở phần thông tin phân biệt này các bạn sẽ nhập các thông tin sau:
– Phần tên của chuyển đổi: Nhằm mục đích phân biệt giữa các chuyển đổi với nhau
– Phần giá trị chuyển đổi: Xác định giá trị của những chuyển đổi mà người dùng họ thực hiện trên trang
– Phần số lượng các chuyển đổi: Xác định số lượng các chuyển đổi được tạo ra bởi những người dùng, khách hàng khác nhau
– Phần danh mục chuyển đổi: Chọn loại chuyển đổi
– Phần mô hình phân bổ: Ở đây sẽ bao gồm các hình thức tính toán chuyển đổi mà phổ biến nhất vẫn là những nhấp chuột cuối cùng của người dùng trên trang
Sau khi hoàn tất việc cài đặt các thông tin trên lúc này các bạn sẽ truy cập vào phần Cài đặt để tiến hành lấy mã Code chuyển đổi để chèn vào trang thứ 2, trang này sẽ là trang chuyển đổi , mua hàng. Đối với người dùng khi nhìn thấy mẫu quảng cáo họ sẽ nhấp vào để đi đến trang đích, sau đó là nhấp vào liên kết trang mua hàng, lúc này chuyển đổi sẽ được tính dựa và mã Code chuyển đổi được chèn vào trang này trước đó
Đối với phần cài đặt chuyển đổi trong Google Adwords này các bạn cần phải dành một ngày để kiểm tra thường xuyên xem code có hoạt động bình thường, có ghi nhận được các chuyển đổi hay không, nếu không các bạn cần phải có sự điều chỉnh và phương án xử lý tốt để tiếp nhận chạy quảng cáo Google Adwords, đi đến các thống kê với các chuyển đổi cụ thể được thực hiện bởi khách hàng trên website
Các bạn có thể tìm hiểu thêm về:– Những điều cần biết về Seo Google– Search Engine Marketing Là Gì? Phân Biệt Rõ Ràng Giữa SEO Và PPC
#2. Theo dõi chuyển đổi từ Google Analytics
Khi sử dụng công cụ Google Analytics chắc chắc các bạn sẽ nhận được các thống kê chi tiết liên quan đến các chuyển đổi khi làm quảng cáo hơn là theo dõi chuyển đổi từ Google Adwords. Từ Google Analytics các bạn hoàn toàn có thể xác định được chi tiết các thông tin sau trong phần thống kê số liệu quảng cáo:
– Thời gian khách hàng ở lại, tương tác trên website sau khi truy cập vào trang đích
– Những đối tượng người dùng đã truy cập vào website của các bạn, họ là ai?
– Vị trí địa lý của người dùng truy cập website
– Những thao tác mà người dùng họ thực hiện khi truy cập trang
– Tỷ lệ nhấp chuột được tạo ra khi người dùng họ nhấp vào liên kết trang được cài đặt mã chuyển đổi từ trang đích
Theo dõi chuyển đổi qua công cụ hỗ trợ Google Analytics |
Hướng dẫn cách cài đặt chuyển đổi trong Google Analytics
Tương tự như theo dõi chuyển đổi trong Google Adwords, với Google Analytics các bạn cũng cần phải cài đặt chuyển đổi trong Google Analytics vào website muốn theo dõi thống kê
– Trước tiên việc các bạn cần làm là tạo một tài khoản Google Analytics bằng tài khoản Gmail của mình
– Tiếp theo đó các bạn cần cung cấp thông tin website mà mình muốn theo dõi chuyển đổi để nhận mã Code từ Google Analytics
– Sau đó là nhận mã Code theo dõi chuyển đổi này gắn vào phần Source của website. Nếu trong phần quản trị admin có các bạn có thể gắn trực tiếp vào, trường hợp trong admin không có chức năng này và các bạn cũng không rành về code có thể nhờ bên kỹ thuật web gắn hộ
– Kiểm tra xem mã code theo dõi chuyển đổi này có hoạt động trong ngày đầu tiên hay không
– Rà soát lại các thông tin liên quan đến website trên công cụ Google Analytics xem đã đúng hay chưa
#3. Khác và giống nhau khi cài đặt theo dõi chuyển đổi trong Google Adwords và từ Google Analytics
Mới nhìn vào các số liệu thống kê đa số chúng ta sẽ không thấy được sự khác biệt khi theo dõi số liệu thống kê, các chuyển đổi từ cả 2 cách cài đặt chuyển đổi này khi đều cung cấp được các thông tin quan trọng như:
– Lượng khách hàng truy cập trang
– Thời gian tương tác
– Số lượt nhấp chuột chuyển đổi
– Tỷ lệ chuyển đổi trên những lần truy cập
– Thông tin cơ bản về những khách hàng đã truy cập website
Tuy vậy vẫn có sự khác nhau giữa 2 cách cài đặt chuyển đổi này và các bạn cần nắm bắt để có được cách sử dụng hợp lý dựa trên mục đích của mình. Ở đây chúng ta sẽ làm phép so sánh giữa 2 cách thông kê dữ liệu chuyển đổi từ quảng cáo này như sau:
Lựa chọn cách cài đặt chuyển đổi phù hợp để quản lý quảng cáo hiệu quả |
#a. Đối với các nhấp chuột và phiên nhấp chuột
Với Google Analytics thì lượt nhấp sẽ được tính theo phiên, mỗi phiên sẽ được tính là 30 phút. Như vậy trong 30 phút đó nếu như khách hàng có nhấp bao nhiêu lần vào quảng cáo, nhấp chuột được xác định là chuyển đổi thì nó vẫn được tính là 1
Với Google Adwords: Tính phí trên từng lượt nhấp và phí quảng cáo sẽ được tính nếu 2 lượt nhấp cách nhau 30 phút. Tức là sau lần nhấp đầu tiên, sau 30 phút khách hàng này tiếp tục nhấp vào quảng cáo Google sẽ tính đây là 2 lần nhấp vào tính phí quảng cáo trên cả 2 lượt nhấp này
#b. Đối với cách ghi nhận nhấp chuột
Với Google Adwords thì chỉ có những nhấp chuột hợp lệ mới được ghi nhận và hiển thị trên số liệu thống kể, những lượt nhấp không hợp lệ sẽ bị loại trừ, không được thống kê
Với Google Analytics tất cả nhấp chuột bao gồm cả hợp lệ và không hợp lệ đều hiển thị
Với những sự khác biệt như vậy giữa cách cài đặt chuyển đổi trong Google Adwords và Google Analytics khi trả về các số liệu thống kê liên quan đến các chiến dịch quảng cáo Adwords các bạn cần phải dựa vào những ưu điểm này để đưa ra quyết định cài đặt chuyển đổi hợp lý trên website
Thành thạo tất cả các kỹ năng quảng cáo Google Adwords trong đó có kỹ năng cài đặt mã và theo dõi chuyển đổi quảng cáo trên website các bạn cũng nên tham gia các kỳ thi lấy tín chỉ Google Adwords. Với những chứng chỉ này các bạn có thể trở thành những chuyên gia quảng cáo Google Adwords thực thụ, còn về vấn đề là thế nào để tham gia những khóa học này các bạn có thể tham khảo thêm thông tin ở bài viết Hướng dẫn tham gia kỳ thi tin chỉ Google Adwords nhanh nhất nhé
#4. Giải pháp xử lý các sự cố khi theo dõi chuyển đổi trên website
#a. Thống kê chuyển đổi không hiển thị dữ liệu
Sau khoản thời gian 1 ngày (24h) dữ liệu về các chuyển đổi được tạo ra bởi người dùng mới bắt đầu được ghi nhận, trong trường hợp sau 24h mà các bạn vẫn không thấy chuyển đổi nào được ghi nhận thì nguyên nhân có thể là do chưa có khách hàng nào nhấp vào liên kết chuyển đổi trên trang
Giải pháp để các bạn kiểm tra chính xác xem các chuyển đổi các đang được ghi nhận hay không đó chính là các bạn hãy tự mình tạo ra các chuyển đổi và chờ xem sau 24h số liệu thống kê có tả về chuyển đổi này hay không, nếu không thì các bạn cần rà soát lại xem mình đã cài đặt mã Code chuyển đổi chính xác vị trí hay chưa
#b. Dữ liệu trả về không chính xác
Trường hợp số liệu thống kê trả về các chuyển đổi nằm ở người dùng khi họ chủ động không kích hoạt cookies trên trình duyệt, như vậy những lượt nhấp vào quảng cáo cũng như các chuyển đổi được thực hiện sau đó cũng sẽ không được ghi nhận. Phần lớn các trình duyệt hiện nay cookies luôn được bật sẵn, về phía người dùng khi họ không muốn bị theo dõi sau khi nhấp vào liên kết Tracking Indicator họ hoàn toàn có thể vô hiệu hóa cookies tracker conversion
#c. Nhấp chuột nhiều những chuyển đổi ít
Đây là một vấn đề nan giải đối với các chiến dịch quảng cáo Adwords, khi rơi vào trường hợp này thì rõ ràng rằng các bạn đang có một chiến dịch mang lại lợi tức đầu tư ROI thể hiện qua việc chi phí quảng cáo chiếm con số cao hơn phần doanh thu có được. Về vấn đề này các bạn cần phải xem xét lại tất cả các yếu tố liên quan trong đó có chất lượng nội dung trang đích, khả năng điều hướng, thuyết phục người dùng, chất lượng sản phẩm, dịch vụ, giá cả . . .
Bạn có những thắc mắc về quảng cáo không biết hỏi ai? Bạn có thể Click vào đăng ký dưới đây!
Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn để giải đáp những thắc mắc, cũng như tư vấn cho bạn về dịch vụ quảng cáo Online trong ngày!
Đăng ký quảng cáo Google Adwords
- Hướng Dẫn Đăng Ký Kỳ Thi Chứng Chỉ Google Adwords Nhanh Nhất
Để nhận được chứng chỉ Google Adwords yêu cầu các bạn cần phải tham gia các kỳ thi bắt buộc do Google tổ chức. Các kỳ thi này được tạo ra…
- Search Engine Marketing Là Gì? Phân Biệt Rõ Ràng Giữa SEO Và PPC
Search Engine Marketing là thuật ngữ tạm dịch sang tiếng Việt có nghĩa là marketing trên công cụ tìm kiếm và người ta vẫn thường quen gọi…
- UTM Là Gì? Hướng Dẫn Sử Dụng UTM Hiệu Quả Trong Digital Marketing
Vai trò của UTM chính thức được thể hiện tại thời điểm này, đó chính là nó sẽ giúp cho các bạn có thể biết…
- Retargeting Và Remarketing Giống Và Khác Nhau Như Thế Nào?
Bài viết ngày hôm nay Quảng Cáo Siêu Tốc thực hiện cũng sẽ liên quan trực tiếp đến các thuật ngữ này, mà cụ thể ở đây…
- Tìm Hiểu Công Cụ Lập Kế Hoạch Từ Khóa Google Keyword Planner
Với bước lập kế hoạch cho các từ khóa, hiện nay Google đang cung cấp một cụ cộng hỗ trợ khá hữu hiệu cho các bạn, công cụ này có…
- Quality Score Là Gì? Cách Tăng Điểm Chất Lượng Quảng Cáo Adwords
Khi muốn làm quảng cáo GoogleAdwords, sẽ có nhiều yếu tố để bạn cần phải quan tâm bao gồm các từ khóa, ngân sách, thời điểm quảng…
- 5 Giải Pháp Gia Tăng Hiệu Quảng Cáo Google Adwords
Khi làm quảng cáo bạn cần phải xác định được cho mình một mục tiêu thực sự mà mình đang được đến là gì. Mục tiêu…
- Google AMP Là Gì? Cài Đặt AMP Trên Website Như Thế Nào?
Google AMP là từ viết tắt của từ tiếng anh Accelerated Mobile Pages, từ này có nghĩa tăng tốc trang trên đi động hay trang trên thiết bị di động được…
- Hướng Dẫn Cách Cài Đặt Google Webmaster Tool
Điểm đặc biệt từ Google Webmaster Tool đó chính là ngoài cung cấp cho bạn các số liệu, các thông số kỹ thuật liên quan đến website…
- Cách Liên Kết Tài Khoản Awords với Google Analytics
Quảng cáo Google Adwords – một trong những dịch vụ quảng cáo trực tuyến có những hỗ trợ tốt nhất cho các doanh nghiệp trong mục tiêu tìm…